domingo, 27 de noviembre de 2016

resumen 6

Clima organizacional
Llamado también clima laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional.šEl clima organización es asociado a las percepciones que tenga el trabajador sobre el entorno laboral.
Tipos de climas 
         Autoritario, Paternalista,  Consultivo, Participativo
El clima organizacional es permanente, es decir las empresas guardan cierta estabilidad de clima laboral con ciertos cambios graduales.
Los  comportamientos  de los trabajadores son modificados  por el clima de  una empresa.
El clima de la empresa ejerce influencia en el compromiso  e identificación de los trabajadores.
Diferentes variables estructurales de la empresa afectan el clima de la misma. A su vez estas variables se pueden ver afectadas por el clima.
Problemas en la organización como rotación y ausentismo puede ser una alarma que en la empresa hay un mal clima laboral. Es decir, sus empleados pueden estar insatisfechos.
Los trabajadores modifican el clima laboral de la organización y también afectan sus propios comportamientos y actitudes.

Proporciona retroinformación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la componen

resumen 5

 EL ESTRÉS
El estrés es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada Fisiológica o biológica es la respuesta de un organismo a un factor de estrés tales como una condición ambiental o un estímulo. El estrés es el modo de un cuerpo de reaccionar a un desafío. De acuerdo con el evento estresante, la manera del cuerpo a responder al estrés es mediante el sistema nervioso simpático de activación que da lugar a la respuesta de lucha o huida.
Aunque casi siempre, principalmente en los humanos, la palabra estrés suele poseer una connotación negativa, la ciencia distingue dos tipos de estrés, tanto en animales como en humanos:
ESTRÉS O ESTRÉS POSITIVO.

ES UN PROCESO NATURAL Y HABITUAL DE ADAPTACIÓN, QUE CONSISTE EN UNA ACTIVACIÓN DURANTE UN PERÍODO CORTO DE TIEMPO CON EL OBJETIVO DE RESOLVER UNA SITUACIÓN CONCRETA QUE REQUIERE MÁS ESFUERZO. EN LOS ANIMALES NO HUMANOS EL EUSTRÉS SE EVIDENCIA EN LOS ESTÍMULOS QUE POR REACCIÓN FAVORECEN A LA VIDA.
DISTRÉS O ESTRÉS NEGATIVO

ES AQUEL QUE EN UN ANIMAL (INCLUIDO EL SER HUMANO) SUPERA EL POTENCIAL DE HOMEOSTASIS O EQUILIBRIO DEL ORGANISMO CAUSÁNDOLE FATIGA, MAYORES NIVELES DE ANSIEDAD, DE IRRITABILIDAD Y DE IRA. EL ESTRÉS MANTENIDO PUEDE PROVOCAR LA APARICIÓN DE CONSECUENCIAS FÍSICAS, DEBIDAS AL AUMENTO DEL GASTO DE ENERGÍA, UNA MAYOR RAPIDEZ DE ACTUACIÓN, MENOR DESCANSO DEL NECESARIO Y EL CONSIGUIENTE AGOTAMIENTO DE LAS FUERZAS.

resumen 4

Dinámicas de conducción de grupos.
Las dinámicas de grupo son enseñanzas basados en actividades estructuradas, con el  propósito, en las que el participante aprenden en un ambi
ente de alegría y diversión.
•Desarrollar el sentimiento de nosotros.
•Ensenar a pensar activamente.
•Ensenar a escuchar de modo cooperativo.
•Vencer temores, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad.
•Crear una actitud positiva.
•Desarrollar capacidades como: responsabilidad, autonomía, creatividad.


SUGERENCIAS PARA EL USO DE LAS DINÁMICAS
•Conocimiento y preparación de la dinámica.
•Preparación de los materiales.
•Proporcionar la información de las reglas par el desarrollo de la dinámica.
•Empatía y buen humor durante su desarrollo.
Lenguaje claro y sencillo. 
CRITERIOS A TENER EN CUENTA 
•Que los participantes experimenten cierta medida del éxito.
•Que los participantes aprendan algo.
•Que lleve a los participantes mas allá de habilidades habituales.
•Que sea fácil generalizarlo a otras situaciones fuera de la sala.
•Las actividades de la dinámica se utilicen para aprender. 
¿COMO ELEGIR LA DINÁMICA ADECUADA?
•Conocer las características de los integrantes del grupo.
•Conocer las características de los integrantes del grupo.
•Tamaño de grupo.
•Ambiente físico.
•Tiempo. 

resumen 3

Habilidades Gerenciales

  Otros autores agregan como competencias o habilidades gerenciales las siguientes 
Motivador del personal
Conductor de grupos de trabajo 
Líder
Comunicador eficaz 
Dirección de personas
            Gestor del cambio y desarrollo  

Habilidad para tratar con personas
Tener sentido de justicia y equidad
Respeto a la opinión ajena
Capacidad para tomar decisiones
Para poder ejercer propiamente su cargo, un gerente debe caracterizarse con un conjunto de habilidades denominadas gerenciales.Habilidades técnicas: Conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo.Habilidades humanas: Habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Habilidades conceptuales: Formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa. Habilidades de un gerente eficaz: Estudiante perpetuo, etico, decidido, disponible, fiable, sensato, modesto, enérgico, apasionado, agradable.

resumen 2

REUNIONES DE TRABAJO
Una reunión es una actividad que se genera en una situación de grupo, en un momento y espacio determinados y que tiene un objetivo específico.




FALLAS FRECUENTES O POSIBLES DE LAS REUNIONES DE TRABAJO
Creer que todas las juntas son iguales
Abusar del número
Carece de objetivos
Prolongar la duración
Convocar a las personas equivocadas
Elegir un mal horarioDesviarse del tema
Por lo tanto una reunión de trabajo son aquellas que están destinadas a tomar decisiones y/o resolver problemas.
En cualquier trabajo las reuniones son importantes ya que conectan al trabajador con la dirección de la empresa, estableciendo una comunicación de reciprocidad entre ambos.

Una reunión se puede dividir en tres fases:
Primera fase: el antes. La preparación de la reunión.
Segunda fase: el durante. La realización de la reunión.
Tercera fase: el después. Las actividades posteriores.

domingo, 20 de noviembre de 2016

Estrategias de Motivacion

La motivación no es un concepto sencillo. Para los psicólogos es difícil describir el impulso que existe detrás de un comportamiento.

La motivación de cualquier organismo, incluso del más sencillo, solo se comprende parcialmente; implica necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y expectativas.
Motivación Intrínseca
Este tipo de motivación es en donde la persona lleva a cabo un trabajo o acción por gusto o interés propio, sin esperar una recompensa en ello más que la gratificación que la propia acción trae.
Motivación Extrínseca
Es aquella donde son los factores ajenos a la persona, los que impulsan a esta a llevar a cabo ciertas acciones. En la motivación extrínseca las recompensas, la obligación moral, social o legal son los propulsores de la persona para cometer o no, ciertos actos. 
Motivación negativa 
Es aquella en donde la sociedad, la comunidad, la familia o la persona misma guía o presiona la conducta para evitar cometer acciones que son consideradas negativas. Este tipo de motivación negativa se da principalmente en las religiones, escuelas, ejércitos, cárceles y demás organizaciones comunitarias donde se aplican castigos o se reprimen bajo amenazas o castigos conductas que se prestan a consecuencias lamentables.
Motivación Positiva 
La motivación positiva es aquella donde la persona es inducida en un principio a hacer o   aprender algo nuevo o que no es muy gratificante. En ella hay una recompensa física o   psicológica al finalizar la tarea, para que el individuo la repita hasta encontrar satisfactores en ella o adquiera la costumbre.
    Estrategias de Motivación en las organizaciones
    Salarios Estándares 
 Que cada uno gane conforme a su cargo y a sus responsabilidades es la base más sólida sobre la cual se puede formar un grupo de colaboradores motivados. ¿La razón? Lo más importante para un empleado es sentir que su trabajo es remunerado justamente y que no hay nadie en el equipo que tenga “beneficios” monetarios sin ninguna razón de peso, relacionada con experiencia profesional o sobre calificación.
Flexibilidad 
Puede ser de horarios, días libres, vacaciones; aquí lo importante es determinar (dependiendo de cada colaborador) aquello que los pueda motivar más según su estilo de vida y sus necesidades. 

viernes, 11 de noviembre de 2016

Pros y contras de los futuros candidatos a la presidencia de EE.UU.

Hillary Clinton

Ventajas:
La experiencia. Ha sido Primera Dama, senadora y secretaria de Estado. Conocimiento de la labor de la labor de presidente y de la política exterior.

Transmite eficacia y determinación para ser comandante en jefe. Una imagen realista y resolutiva, alejada de cualquier populismo.

Notable respaldo de las minorías, hispanos y afroamericanos, así como de las mujeres, que aparecen hoy mayoritariamente de su lado.

Desventajas:

Representa la impopularidad del establishment y de la clase política, culpable para muchos, que la consideran más de lo mismo.

Arrastra una mochila de sombra de corrupción atribuida a los Clinton. El escándalo de los e-mails le puede afectar según lo que decida el FBI.

Su frialdad e incapacidad para ilusionar y conectar con los jóvenes, que pueden serle decisivos cuando apele a los votantes de Sanders.

Donald Trump

Ventajas:
El cambio y la novedad. A la altura de Clinton en eficacia, sobre todo en economía, recibe más confianza en honestidad y en claridad en el mensaje.

Capacidad para conectar con el americano medio blanco, sobre todo de clase media y baja, que le sigue con fidelidad sin valorar sus contradicciones.

Buen comunicador. Intuitivo y profundo conocedor de la técnica televisiva y manipulador de los mensajes, con rapidez para adaptarse al momento.

Desventajas:
Su falta de conocimiento político y su temperamento hacen que sea visto como alguien poco serio para presidir el primer país del mundo.

La fuga de votos que puede sufrir si numerosos cargos e históricos republicanos le siguen negando su respaldo antes de la elección.

Enorme desgaste entre las minorías y las mujeres. Está obligado a recuperar terreno entre los hispanos, mayoritariamente en contra.

Conclusión:
Al principio, todos desestimaban a Donald Trump. Y acaba de quedarse con una impresionante victoria después de una campaña presidencial sin precedentes en la historia de Estados Unidos. Trump canalizó la furia de los estadounidenses promedio contra Washington. Supo explotar su ansiedad sobre el presente y su miedo sobre el futuro. Le habló al dolor que sentían por trabajar muy duro y haber sido olvidados. Y al hacerlo, destrozó todas las convenciones que existían en la política.
Trump aseguró que cambiaría el aspecto del mapa electoral del país, al poner en la columna republicana a los estados demócratas enclavados en un Medio Oeste de decadencia industrial, con su retórica anti comercio. Lo logró. Afirmó que podría enseñarles a los republicanos a derrotar su némesis -los Clinton-. Lo logró. Y además supo ponerse frente con un discurso claro y entendible aunque todos pensaba que iba a ganar no dieron por hecho que Donald trump iba a tener también el 30 por ciento de los votos latinos que a mi punto de vista fue el factor ganador de trump.


viernes, 7 de octubre de 2016

COMUNICACIÓN NO VERBAL

COLORES DE LA MERCADOTECNIA

Color Azul.- Inspira respeto, autoridad. Conocimiento de marketing: Es el color favorito de los estadounidenses. IBM ha mantenido al azul. Se asocia con el agua carbonatada. Los hombres buscan productos con envase azul. Se evitan las casas pintadas de azul. Leche descremada con bajo contenido caló rico. El café en un envase azul puede percibirse como "suave".

Color Amarillo.- Precaución, novedad, temporalidad, calidez. Conocimiento de marketing: La mirada lo registra con mayor rapidez. El café en una lata amarilla tenía un sabor "débil". Detiene el tráfico. Ayuda a la venta de una casa.

Color Verde.- Seguro, natural, relajado o desenfadado, seres vivos. Conocimiento de marketing: Buen ambiente de trabajo. Se asocia con hortalizas y con el chicle. Las ventas del ginger ale Canada Dry se incrementaron cuando cambio el color del envase de su versión sin azúcar, de rojo a verde y blanco.

Color Rojo.- Humano, excitante, caliente, apasionado, fuerte. Conocimiento de marketing: Hace que los alimentos huelan mejor. El café en una lata roja es percibido como rico. Las mujeres muestran preferencia por el rojo azulado. Los hombres tienen preferencia por el rojo amarillento. Coca-Cola es la dueña del rojo.

Color Anaranjado.- Potente, accesible, informal. Conocimiento de marketing: Atrae rápidamente la atención

Color Marrón.- Informal y relajado, masculino, natural. Conocimiento de marketing: El café en una lata marrón oscuro resulta demasiado "fuerte". Los hombres buscan productos en envases color marrón.

Color Blanco.- Bondad, pureza, castidad, limpieza, delicadeza, refinamiento, formalidad. Conocimiento de marketing: Sugiere un bajo contenido clórico. Alimentos puros y enteros. Limpieza, productos de tocador, feminidad.

Color Negro.- Satisfacción, poder, autoridad, misterio. Conocimiento de marketing: En la ropa evoca poder. Electrónica de alta tecnología.

Colores Plateado, Dorado, Platinado.- Realeza, riqueza, señorío. Conocimiento de marketing: Sugiere un precio más alto.

https://www.uaeh.edu.mx/campus/icea/revista/articulos_num6/articulo4.htm


ROJO: Estimula el apetito, es el color que más llama Ia atención, por lo que es muy efectivo en
comidas rápidas. Se relaciona con el amor y comercialmente con el Día de San Valentin y Navidad.
También se relaciona con el peligro y es utilizado como una alerta en diferentes campañas.

NARANJA: Al igual que el rojo, es muy estimulante, es energía, actividad física, juventud y alegría.
Además de marcas comestibles, también es utilizado por productos para jóvenes.

AMARILLO: Es un color cálido, relacionado con lo intelectual y Ia alegría, además de ser utilizado
para llamar Ia atención de los consumidores en ofertas y rebajas.

VERDE: El color de lo natural, el reciclaje, los productos amables con el medio ambiente,
restaurantes de comida saludable, entre otros Tiene un efecto tranquilizante en los consumidores.

AZUL: Es un color que transmite seguridad, confianza e inteligencia. Es utilizado por marcas
tecnológicas, seguros de vida, bancos y marcas institucionales.

ROSADO: Transmite inocencia, dulzura, bondad y amor. Utilizado por marcas infantiles, postres.
productos de maternidad y muchas marcas relacionadas con lo femenino.

BLANCO: Es pureza. transparencia y confianza. No es muy utilizado como color principal sin
embargo, sirve para reforzar Ia confianza que Ias marcas quieren transmitir.

NEGRO: Es elegancia, exclusividad y prestigio. Las marcas más caras y exclusivas lo utilizan en su
publicidad y diseño de productos.

VIOLETA: Relacionado con Ia creatividad, Ia imaginación, Ia ficción, espiritualidad, lo religioso y el
misterio. Se utiliza en marcas infantiles para motivar su imaginación y creatividad

CAFÉ: Es el color de Ia tierra, por lo que puede asociarse a lo natural, transmite seriedad,
formalidad y equilibrio. Es comúnmente utilizado por marcas naturales.


http://www.todomktblog.com/2015/06/psicologia-del-color.html

Resultado de imagen para hillary clinton vestimenta


¿Que refleja?
Humano, excitante, caliente, apasionado, fuerte. Conocimiento de marketing: Hace que los alimentos huelan mejor. El café en una lata roja es percibido como rico. Las mujeres muestran preferencia por el rojo azulado. Los hombres tienen preferencia por el rojo amarillento. Coca-Cola es la dueña del rojo.

https://www.youtube.com/watch?v=ITGillSlglc



En ese momento obama no era muy conocido muchos analistas consideraban que este discurso fue el que impulso su carrera política. obama es un gran comunicador.
entra con energía y con una sonrisa franca, la mano en el corazón comunicación sincera una mirada franca y sincera pata el mundo, muestras las palmas signo de sinceridad, utiliza la voz parta el clímax.

viernes, 30 de septiembre de 2016

Evaluacion 2 unidad

Síntesis:




Lo importante para mi fue el tamaño y la calidad de imagen, y estoy seguro que no soy el único en pensar así. Luego tendrás que pensar en la pantalla.
Entendiendo las pantallas: LED, LCD, Plasma, OLED, 4K, etc...
Existen tres tipos de pantallas que son las lcd, oled y plasma y todos son buenos televisores pero no todo es lo que parece, les nombraremos que son cada una y cual conviene mejor.

Ldc: los las principales que todos conocen, ya que cuentan con pantallas de cristal líquido que cuenta como una fuente de luz para formar una imagen.

Lcd led: los las que mas vez en el mercado y funcionan igual que las anteriores pero su retroalimentación es mejor.

Plasma: están son las mejores de la época, tenían los mejores colores, pero son difíciles de conseguir y son muy caras.

Oled: lo mejor del futuro ya que son las más nuevas y son las que implementan las nu8evas tecnologías del futuro.

El tamaño sí importa

Después de que elijas que tamaño de pantalla quieres deberás ver cuánto deberás gastar por ella ya que es mejor conseguir una cara que una barata ya que la barata no te durara mucho no importa que tenga la pantalla más grande, pero la cara y con pantalla poquito más pequeña te durara mas no importa el tamaño.

Algunos consejos adicionales

Siempre infórmate bien sobre las televisiones nuevas y viejas ya que no sabes cual vas a comprar y cuál es la que te beneficia más en un futuro.
Otro consejo que daría seria no te vayas por el precio siempre hay que ver cuál es la de mejor rendimiento y cuanto se ha usado.

Resumen: 




Lo importante para mi fue el tamaño y la calidad de imagen, y estoy seguro que no soy el único en pensar así. Luego tendrás que pensar en la pantalla.
Entendiendo las pantallas: LED, LCD, Plasma, OLED, 4K, etc...
En realidad, tipos de pantallas hay tres: LCD, OLED y Plasma, y todo lo demás términos son usados para describir versiones de las pantallas o en realidad hablan de resolución.
 En general y en términos sencillos, esto queda así:
  • LCD: las pantallas de cristal líquido cuentan con una fuente de luz que es bloqueada en determinados puntos (es decir, los píxeles) para formar una imagen.
  • LCD LED: las pantallas más comunes en el mercado de los televisores. Funcionan de la misma forma que el tipo anterior, solo que su retroiluminación viene dada por LEDs y no por bombillas fluorescentes. 
  • Plasma: la tecnología más antigua, pero por mucho tiempo la mejor. Los Plasmas eran pantallas increíbles que durante muchos años tuvo los mejores colores (los negros más negros), pero también son de las más caras de producir. 
  • OLED: para muchos, lo mejor de lo mejor, el modelo más nuevo en el mercado, y su mayor ventaja consiste en que este modelo los diodos emisores de luz sí funcionan como píxeles independientes, lo que recuerda a aquellas pantallas luminosas de LED que se usan como anuncios publicitarios, solo que en una escala mucho más mínima y con resultados fascinantes. 
El tamaño sí importa
Después de decidir qué tipo de pantalla prefieres y establecer un límite de cuánto piensas gastar, es momento de pensar en tamaño.  Existen medidas recomendadas para poder disfrutar al máximo de todo el contenido en pantalla, y en general se resume de esta forma, dependiendo también de la resolución del televisor.
Algunos consejos adicionales
Al igual que como hacemos antes de comprar cualquier smartphone, tableta dispositivo electrónico, siempre es bueno confiar en la opinión de los expertos leyendo reseñas de ese modelo en específico que llamó nuestra atención, y comparar con otros similares, poniendo mucho cuidado en detalles como la tasa de refresco que no es igual entre pantallas OLED y LCD LED.

paráfrasis:

Nadie sabe cuando comprara una televisión y están pasando los años y la mayoría no se informa sobre ello, existen:“Inteligentes”, curvos, UltraHD 4K y más, son los términos que día a día vemos en los anuncios publicitarios. Elegir no es tarea fácil, debemos determinar también los precios e informarnos bien y para ello creamos esta guía que te ayudará a comprar el mejor televisor para ti.







ORTIZ VELARDE CESAR ALEJANDRO ELEC 1202

jueves, 15 de septiembre de 2016

Tarea 7

Observar 

se denomina observar al acto de mantener la atención puesta en un determinado objeto o fenómeno.
 Resultado de imagen para observar
http://definicion.mx/observar/

Imaginar 

 Formar en la mente imágenes o representaciones de cosas o personas reales o irreales.
Resultado de imagen para imaginar
http://es.thefreedictionary.com/imaginar

Comprender 

La comprensión es un proceso de creación mental por el que, partiendo de ciertos datos aportados por un emisor, el receptor crea una imagen del mensaje que se le quiere transmitir. Para ello es necesario dar un significado a los datos que recibimos.
Resultado de imagen para comprender
http://www.santurtzieus.com/gela_irekia/materialak/ikastaro/comprender/ulermena/ulertzea.htm

Discernir
El discernimiento es el juicio por cuyo medio percibimos y declaramos la diferencia que existe entre varias cosas
Resultado de imagen para discernir
http://www.significados.com/discernimiento/

VIOLENCIA VERBAL


Esta es la historia de un muchachito que tenia muy mal caracter. Su padre le dio una bolsa de clavos y le dijo que cada vez que perdiera la paciencia, deberia clavar un clavo detras de la puerta.
El primer dia, el muchacho clavo 37 clavos detras de la puerta. Las semanas que siguieron, a medida que el aprendia a controlar su genio,clavaba cada vez menos clavos detras de la puerta.
Un día descubrio que era mas facil controlar su genio que clavar clavos detras de la puerta. Llego el dia en que pudo controlar su caracter durante todo el dia.
Despues de informar a su padre, este le sugirio que retirara un clavo cada dia que lograra controlar su caracter.
Los dias pasaron y el joven pudo anunciar a su padre que no quedaban mas clavos para retirar de la puerta...
Su padre lo tomo de la mano y lo llevo hasta la puerta. Le dijo: "has trabajado duro, hijo mio, pero mira todos esos hoyos en la puerta.. Nunca mas sera la misma. Cada vez que tu pierdes la paciencia, dejas cicatrices exactamente como las que aqui ves.
Tu puedes insultar a alguien y retirar lo dicho, pero del modo como se lo digas lo devastara, y la cicatriz perdurara para siempre. Una ofensa verbal es tan dañina como una ofensa fisica"

viernes, 9 de septiembre de 2016

Comunicación organizacional

Comunicación Organizacional 

La comunicación organizacional, es un proceso por el cual las actividades de una sociedad se recogen y se coordinan para alcanzar los objetivos de los individuos, del grupo de trabajo y de la organización misma. 

Comunicación Formal

La comunicación formal se divide en escrita y oral. Tareas diarias se manejan a través de la comunicación oral, mientras que las cuestiones de mayor relevancia requieren la comunicación escrita.
Comunicación Informal 
La comunicación informal se refiere al intercambio de información de manera no oficial. Esta basada en las relaciones informales: Amistad, Pertenencia a un mismo club, Mismos intereses
http://www.gestiopolis.com/comunicacion-formal-e-informal-en-las-organizaciones/
Comunicación Organizaciónal

La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).

Comunicación Formal 

Representa el orden jerárquico oficial que consta en documentos; la teoría de este sistema establece que toda autoridad se delega de un nivel a otro y reside en última instancia, en el presidente del consejo de administración. 

Comunicación Informal 

Se forma entorno a las relaciones sociales e los miembros, y surge siempre que un medio siente la necesidad de comunicarse con otro sin que exista ningún canal formal para ello, o si los que existen son inadecuados.

https://marian04.files.wordpress.com/2008/08/comunicacion-formal-e-informal1.ppt

Comunicación Organizacional 


Como lo establece Robbins (1996, p.729), el término comunicación
organizacional se refiere al flujo de información que se presenta dentro de Ia
organización por los diversos canales y redes que existen en ésta.

Comunicacion Formal

Según Robbins (1996, p. 729), es aquella que sigue Ia cadena de autoridad
oficial de mando; dicho de otra manera, es aquella que es requerida para llevar a
cabo Ias labores y reafirmando esta idea el mismo autor en su obra
Comportamiento OrganÍzacionaI (1997 p. 316), es Ia comunicación relacionada
con Ia tarea.

Comunicacion informal 
es conocida como aquella
comunicación basada en los chismes que luego se convierten en rumores. 
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/18930/Capitulo4.pdf